SHENZHEN, Chine, 20 oct. 2026 (GLOBE NEWSWIRE) — BYD Energy Storage a déployé un réseau complet de services après-vente structuré en plusieurs niveaux : exploitation et maintenance (O&M) des centrales, centres de projets, centres régionaux et siège mondial.
BYD Energy Storage exploite neuf centres O&M à travers le monde, d’une superficie de 2 500 m² chacun. Son réseau de services après-vente couvre la Chine, le Chili, l’Afrique du Sud, le Royaume-Uni, les États-Unis, l’Australie, le Japon, la Pologne et le Moyen-Orient. De nouveaux centres ouvriront leurs portes en Afrique du Sud et en Bulgarie en 2027 afin d’étendre davantage sa présence mondiale. Ces centres assurent des fonctions essentielles, notamment le stockage et la gestion des pièces détachées, la réparation et la maintenance des batteries, la distribution régionale des pièces détachées, le recyclage des batteries et la formation des ingénieurs recrutés localement.
Les centres régionaux de BYD Energy Storage respectent pleinement les exigences réglementaires locales, dispensent au personnel des formations structurées et permettent une intervention rapide sur site. L’équipe de service professionnelle compte plus de 200 ingénieurs de terrain et plus de 100 spécialistes en R&D. La société applique des accords de niveau de service standardisés : intervention dans les 24 heures, arrivée sur site dans les 48 heures et dépannage dans les 7 jours.
Son réseau de service mondial bénéficie d’une couverture étendue. Il forme un réseau d’approvisionnement multipoints qui garantit une livraison rapide des pièces détachées dans le monde entier. De plus, grâce à des lignes de production localisées, ses équipes O&M intègrent des ressources régionales pour fournir des services de réparation de batteries de proximité, offrant ainsi aux clients du monde entier un service après-vente rapide, pratique et localisé.
« Notre présence mondiale en matière de service est adaptée à la croissance rapide de nos déploiements de BESS. Un service après-vente fiable est essentiel au fonctionnement stable et durable des installations de stockage d’énergie », a commenté M. He Dehong, responsable du service après-vente mondial de BYD Energy Storage.
Guidé par une vision qui consiste à dynamiser le secteur mondial du stockage d’énergie grâce à des services numériques et intelligents, le système O&M mondial et éprouvé de BYD Energy Storage soutient efficacement le développement de son réseau de stockage d’énergie par batteries. La société a dominé le marché mondial des livraisons de BESS avec plus de 60 GWh en 2025 et réalisé au total plus de 650 projets de stockage d’énergie, soutenus par des services après-vente standardisés et localisés garantissant un fonctionnement fiable des actifs.
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Contact presse de BYD Energy Storage : Xie Yuwen ; [email protected]
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